Quoi faire en cas d’infiltration d’eau?

infiltration d eau

Suite à mon article « Comment prévenir les infiltrations d’eau dans sa maison à moindre coûts? », j’ai reçu un appel d’un client, appelons-le: monsieur C, qui se trouvait bien au dépourvu quand il s’est mis les pieds dans une petite « rivière »qui s’écoulait d’à partir du dessous de son mur de salles de bains du sous-sol et qui terminait sa course dans son drain de sol. Heureusement pour monsieur C, les pentes de sa dalle de béton étaient bonnes et dirigeaient l’eau vers le drain. Si ça n’avait pas été le cas, il aurait pu découvrir cette fuite beaucoup plus tard, ce qui aurait probablement engendré des dommages beaucoup plus importants et plus coûteux.

Le réflex de monsieur C a été d’enlever une partie du revêtement de finition du mur pour voir d’où venait l’eau. Il a alors découvert une fissure dans sa fondation. Croyez-vous que monsieur C à bien agit? Quelles sont les étapes à accomplir afin de résoudre le problème?

1- Appelez vos assurances

Votre assureur pourra envoyer un spécialiste afin de confirmer l’étendue des dégâts. Il procédera à des coupes exploratoires et jugera des travaux à effectuer. Si, comme monsieur C, vous avez déjà inspecté par vous même et que, selon votre assureur, vous avez retiré trop de matériaux, il est possible que celui-ci ne vous les rembourse pas en totalité. En général, les assureurs ne rembourseront que les matériaux touchés par le sinistre. Dans le cas de monsieur C il devra débourser pour les matériaux enlevés en trop ainsi que pour la réparation de la fissure de fondation.

2- Tant qu’à y être!

Puisque des travaux sont prévus dans la salle de bains, pourquoi ne pas en profiter pour y inclure les petites améliorations dont vous parlez depuis déjà plusieurs mois! Mais ATTENTION, les « tant qu’à y être » peuvent faire grimper votre facture rapidement!

3- Soumissionnez

Demandez à au moins 3 entrepreneurs différents de soumissionner sur les travaux à accomplir. Prenez des notes et demandez-leur comment ils planifient procéder et avec quels types de matériaux, quand ils peuvent commencer les travaux et quand ils planifient de les terminer. N’oubliez pas de demander des références et de communiquer avec ceux-ci!

4- Informez-vous

Maintenant que votre choix s’est arrêté sur un entrepreneur et que vous connaissez les produits principaux qui seront utilisés, lisez les recommandations du fabricant sur ces produits. Cherchez comment ils devraient être installés et comparez avec les méthodes de l’entrepreneur.

5- Ai-je besoin d’un permis de la municipalité?

Appelez votre municipalité, expliquez-leur votre cas et assurez-vous de faire une demande de permis de construction si celui-ci est exigé.

6- Faites réparer la source d’infiltration d’eau

Ensuite, procédez à la réparation de la source d’infiltration. Attendez quelque temps avant de refermer définitivement les murs, planchers ou plafonds endommagés par la fuite. Lors de la prochaine bonne pluie, inspectez la réparation afin d’identifier tout signe d’eau. En procédant ainsi, vous vous assurerez que la fuite a bien été colmatée.

7- Terminez vos rénos

Maintenaient que vous êtes certain que la fuite est bien scellée, vous pouvez maintenant faire exécuter les travaux de finitions. Tout au long des travaux, vérifiez que ceux-ci sont bien effectués selon les recommandations du fabricant.